製品保証規定

1. 保証期間と延長ポリシー

• 標準保証: すべての ACETECH 製品は、購入日から 1年間（12ヶ月間）の標準保証 が適用され、製造上および材料上の欠陥をカバーします。
• 延長保証: 購入後30日以内に製品登録を完了すると、追加で3ヶ月の保証 を受けることができ、合計 15ヶ月間の保証 となります。製品登録の手続きは、当社の公式ウェブサイト（www.acetk.com）で簡単に行えます。
• バッテリー保証: 内蔵バッテリーは 6ヶ月間の保証 が適用され、製造上の欠陥に限定されます。バッテリー寿命は使用方法や充放電サイクルによって影響を受けるため、延長保証の対象外です。

2. 保証対象地域

この保証規定は、以下の国と地域に適用されます。

• アジア: 台湾、日本、韓国、インドネシア、フィリピン、タイ、ベトナム、ニュージーランド
  
• ヨーロッパ: オーストリア、ベルギー、ブルガリア、スイス、チェコ共和国、ドイツ、デンマーク、エストニア、スペイン、フィンランド、フランス、イギリス、ギリシャ、クロアチア、ハンガリー、アイルランド、イタリア、リトアニア、ルクセンブルク、ラトビア、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン
• 中東: アラブ首長国連邦
• アメリカ大陸: アルゼンチン、チリ、カナダ、アメリカ合衆国
• アフリカ: 南アフリカ
• その他: キルギス、セルビア

これらの地域のユーザーは、製品の修理または交換が保証範囲内で提供されます。

3. 保証対象外地域のサービスポリシー

保証対象外の国や地域にお住まいのお客様も修理サービスを申請できますが、往復の送料および関連手数料はお客様のご負担となります。ACETECH は効率的なサポートを提供し、製品の問題が適切に解決されるよう最善を尽くします。

4. 保証適用条件

• 適用範囲: この保証は、製造上または材料上の欠陥による損傷にのみ適用されます。不適切な使用、不適切な設置、認定外の修理またはメンテナンスによる損傷は対象外です。通常使用による摩耗や傷、または個人による誤操作による問題も保証対象外です。
• 除外範囲: ACETECH 認定外の第三者による修理や改造は、保証を無効にします。また、事故、自然災害、火災、洪水、その他の不可抗力による損傷も保証範囲外です。
• 保証請求: 保証サービスを申請する際には、購入証明書（領収書や注文確認書など）を提示する必要があります。購入証明がない場合、無料の保証サービスを受けることができません。

5. 保証サービス手続き

保証期間内に製品に問題が発生した場合、以下の手順に従って保証サービスを申請してください。

1. お問い合わせ: ACETECH 公式ウェブサイトのカスタマーサービスセンターを通じて、製品の問題を説明し、購入証明を提供してください。
2. 確認と検査: 製品の返送方法についてご案内いたします。保証範囲内の損傷であることが確認された場合、修理または交換サービスを提供いたします。
3. サービス期間: 修理または交換には通常、7～14営業日かかりますが、問題の複雑さによって異なります。修理の進捗状況については、随時ご連絡いたします。

6. その他の注意事項

• 保証は元の購入者のみに適用され、他人への譲渡はできません。
• 修理または交換された製品は、元の保証期間の残り時間のみが適用され、保証期間は再計算されません。
• 保証期間内に修理ができない場合、当社の判断により、同一または同等の機能を持つ製品に交換いたします。

7. 免責事項

ACETECH は、本保証規定の最終的な解釈権を有しており、法的要件や運営上の必要に応じて、予告なしに条項を変更することができます。